KNOWLEDGE OF THE FIRM, COMBINATIVE CAPABILITIES, AND THE REPLICATION OF TECHNOLOGY

기업, 조합 기능 및 기술 복제에 대한 지식

 

BRUCE KOGUT AND UDO ZANDER 

The Wharton School, University of Pennsylvania, Philadelphia, Pennsylvania 19104 

Institute of International Business, Stockholm School of Economics, Stockholm, Sweden 

 

Abstract

기업이 존재하는 이유를 어떻게 이해해야 하는가? 개인의 사리사욕에서 발생하는 거래비용을 견제하는 역할을 한다는 견해가 지배적이었다. 우리는 이 글에서 기업이 시장보다 더 잘 하는 것이 조직 내에서 개인과 집단의 지식 공유와 이전이라는 주장을 전개한다. 이 지식은 정보(예: 무엇을 아는 사람)와 노하우(예: 연구팀을 구성하는 방법)로 구성된다. 우리의 주장의 중심은 지식은 개인에 의해 소유되지만, 또한 구성원이 사회 공동체(즉, 집단, 조직 또는 네트워크)에서 협력하는 규칙성으로 표현된다는 것이다. 지식이 개인 수준에서만 유지된다면 기업은 단순히 직원 이직률로 바뀔 수 있습니다. 새로운 직원을 고용하는 것은 기업의 기술을 바꾸는 것과 같지 않다는 것을 알기 때문에, 기업이 할 수 있는 일에 대한 분석은 사람들이 조직 내에서 협력하는 조직 원리에 내재된 지식을 이해해야 한다. 이 논의에 기초하여 역설적인 것이 확인된다. 기업의 기술 복제로 성장하려는 노력은 모방 가능성을 높인다. 기업이 혁신에 의해 모방 행위를 저지할 수 있는 방법을 고려함으로써, 우리는 기업이 새로운 지식을 창출하는 방법에 대한 보다 역동적인 관점을 개발한다. 우리는 기업이 현재의 역량을 다시 결합하여 새로운 기술을 배울 것을 제안함으로써 이러한 동적 관점을 구축한다. 새로운 협력 방식은 쉽게 습득할 수 없기 때문에, 현재 기업에 존재하는 사회적 관계를 기반으로 성장이 이루어집니다. 기업이 이전에 한 일은 미래에 무엇을 할 수 있는지를 예측하는 경향이 있다. 이러한 의미에서, 기업의 누적 지식은 미래에 불확실하지만 새로운 시장에서 확장될 수 있는 선택권을 제공한다. 우리는 "기회주의"라는 개념에 호소하지 않고, 생산/구매 결정의 예를 상세히 논의하고, 기업의 경계에 관한 몇 가지 시험 가능한 가설을 제안한다. (조직 지식; 기술 이전; 모방; 학습)

 

Conclusion

기업의 지식에 대한 연구는 조직 이론가들에게는 친숙하지만, 그 동안 단언하기 어려웠던 관련성, 기술 핵심, 기업 문화 등의 문제를 제기한다. 대체로, 우리가 위에서 스케치한 바와 같이, 확고한 지식의 이론은 확고한 성과와 성장의 변화를 이해하기 위한 분석의 주요 단위로서 원칙을 구성하는 것에 집중함으로써 개인의 동기 부여 문제를 무시한다. 이러한 원칙들은 기업이 어떻게 활동을 조직하는가에 대한 표현이기 때문에, 사회적 관계가 조직적인 맥락에서 재창조되고 조정되는 절차를 나타낸다. 기업에 대한 설명으로 시장에서 인센티브를 정렬하지 못한 것에 기초한 관점과는 대조적으로, 우리는 기업이 능력의 보고이며, 조직 원칙에 의해 구조화된 개별 관계를 지속하는 데 내재된 사회적 지식에 의해 결정된다는 관점에서 시작했다. 현재 관계와 원칙에 내재된 지식도, 알려진 새로운 학습을 지원하는 데 필요한 사회적 구조도 잘 이해되지 않기 때문에 새로운 능력으로 전환하는 것은 어렵다. 기업의 능력에서 관성의 특성을 발생시키는 것은 이러한 관계의 안정성이다. 의심할 여지 없이 조직의 복지에 따라 개인의 행동을 유도할 수 있는 양립형 인센티브를 만드는 등 계약적 관점에서 충분히 검토할 수 있는 문제들이 있다. 그러나 분석 단위로서의 거래는 조직 역량을 검토하기에 불충분한 수단입니다. 이러한 능력은 개인과 사회적 지식의 복합체이기 때문입니다. 조직과 시장의 실패에 대한 거의 20년 간의 연구 끝에, 이제는 조직이 무엇을 하는지 조사할 때입니다.